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Dynamics 365 Marketing - Personalisieren Sie Customer Journeys für die optimale Kundenbindung

Kundeninteraktionen in Echtzeit

Erstellen, sehen sie voraus und senden Sie Content über die richtigen Kanäle genau im Moment der Interaktion mit dem Kunden und schaffen so eine personalisierte Customer Journey. Erfahren Sie mehr

Kunden gewinnen und umgehend Kundenbindung schaffen

Koordinieren Sie Customer Journeys entlang Marketing, Vertrieb, Handel und Service, um eine ganzheitliche Kundenerfahrung zu schaffen. Erfahren Sie mehr

Kundenerfahrungen mit KI personalisieren

Mit Hilfe von KI-gesteuerten Empfehlungen für Content, Kanäle, Kundensegmentierung und Analysen verwandeln Sie Insights in relevante Maßnahmen. Erfahren Sie mehr

Mit einer einheitlichen, anpassungsfähigen Plattform Kundenvertrauen aufbauen

Verwenden Sie integrierte Funktionen, um Compliance-Anforderungen zu erfüllen und Kundendaten zu schützen. Für bereits verwendete Softwaretools führen Sie eine einfache Anpassung und Verbindung durch. Erfahren Sie mehr