4 yıllık ürün geliştirme aşamasından sonra, ClickLearn 2010 yılında kuruldu. ClickLearn, diğer özelliklerinin yanı sıra belge otomasyonu, izlenecek yollar ve e-öğrenme sunan Microsoft Dynamics 365’le tam entegre bir çalışan eğitim yazılımıdır.

Danimarka’nın başkenti Kopenhag’daki genel merkezde yaklaşık 60 çalışan çalışıyor. ABD’nin Florida eyaletinde dört lokasyonu daha bulunuyor; Ahmedabad, Hindistan ve Perth, Avustralya. ClickLearn, 2019 yılında Financial Times’ın “Avrupa’nın en hızlı büyüyen firmaları” sıralamasında 136 olarak yer almıştır.

ClickLearn, Kuzey ve Güney Amerika, Avrupa, Afrika, Asya ve Okyanusya’daki 44 ülkede 8.100’den fazla yazar ve 100.000 son kullanıcı tarafından her gün çok çeşitli cihazlarda kullanılmaktadır. ClickLearn bir Microsoft Gold Uygulama Geliştirme Ortağıdır.

Vizyon: “ClickLearn, öğrenme materyalinin görev açısından kritik süreçler tarafından oluşturulma, sürdürülme ve kullanılma şeklini tamamen yeniden düşünme vizyonuyla başladı”.

Ana Özellikler

Ana Özellikler

  • Belgeler ve eğitim materyalleri oluşturmak için ortak bir platform.
  • D365 dahil tüm Dynamics platformları için özelleştirilmiş bir yardım sistemi oluşturmak, yönetmek ve sunmak için tek bir çözüm 
  • 45’ten fazla farklı dile otomatik çeviri 
  • Aracı çoklu dillerde tek seferde oluşturan kaynaktan kullanın 
  • Usage of and integration into the MS stack – teams etc.
  • Herhangi bir araçtan 24/7 erişim
  • Creation of complex test scripts from different applications

ClickLearn aşağıdaki sorunların çözümüne yardımcı olur

ClickLearn aşağıdaki sorunların çözümüne yardımcı olur

  • Kullanıcı kabulü, özellikle CRM projelerindeki çok sayıda katılımcı ile gerçek bir zorluktur
  • Proje Sahibi
  • Proje Yöneticisi
  • Proje paydaşları
  • Son kullanıcı / çalışanlar
  • Eğitimden kim sorumlu? (İnsan Kaynakları veya IT)
  • Öğrenme materyali oluşturmak için bant genişliği yok
  • Belgeler uygulamaya karşılık gelmiyor
  • Personel değişiklikleri nedeniyle bilgi kaybı

Avantajlarınız

ClickLearn en yaygın iş sistemlerini, tarayıcıları ve Windows uygulamalarını destekler:

    • Business & Enterprise
    • Üreticilik & İş Birliği
    • Diğer/Düzenlenmiş Uygulamalar

ClickLearn, her eğitim durumu için tek bir kaynaktan doğru öğrenmebiçimini oluşturur: 

  • Show-me-Video  
  • Try-me-Video
  • Test-me-Video
  • Yüzyüze eğitim
  • Online dökümantasyon  
  • Offline dökümantasyon 
  • ClickLearn Virtual Assistant 

Ekrandaki canlı bir asistan aracılığıyla her işlemi gösterir.

Tüm öğrenme materyallerinizi tek bir tıklamayla otomatik olarak 45 dile ve lehçeye çevirin. 100'den fazla farklı dijital ses arasından seçim yapabilirsiniz.

Otomatik Yeniden Oynatma, sistem yükseltmelerini ve iş süreçlerindeki değişiklikleri izlemek için kullanılabilir.

E-öğrenme Analitiği geri bildirim toplar, materyallerin kullanımını inceler ve gösterir.

Ekibinizin her üyesine gerekli tüm eğitimi vererek ClickLearn ile başarınızı sağlıyoruz: 

  • Yeni ve başarılı ClickLearn yazarları için sınırsız, eğitmen liderliğindeki çevrimiçi eğitim
  • ClickLearn e-öğrenme, kurumsal markalaşma ve yayınlar için en iyi uygulamalar hakkında tavsiyelerde bulunur 
  • ClickLearn Cloud'da özelleştirilmiş eğitime erişim 
  • Sınırsız teknik destek 
  • Her zaman en son sürüm üzerinde çalıştığınızı garanti etmek için otomatik yazılım ve platform güncellemeleri 
  • Müşteri hizmetleri: Güler yüzlü ve yetkin müşteri hizmetleri departmanımız sorunları çözmeye her zaman hazırdır 
  • Ücretsiz Destek: ClickLearn müşterisi olarak sınırsız ücretsiz destek ve eğitime sahipsiniz 
  • Kendi kendini yönetme platformu: Eğitici videoları izleyin, diğer yazarlarla paylaşın ve en son ürün güncellemelerini alın 
  • Ücretsiz eğitim: ClickLearn'ı kullanmak mümkün olduğunca kolay olmalıdır. Bu yüzden tüm yazarlarınızı ücretsiz olarak eğitip geliştiriyoruz. 

Başarı Hikayeleri

„100’den fazla kullanıcıyı içeren yakın tarihli bir bulut geçişinde ClickLearn eğitim planımızın merkezindeydi. Genel kullanıcı benimsemesini artırmaya yardımcı olurken uygulamayı daha hızlı başlatmamızı sağladı.“

Dan Madden Ascensus CRM Program Yöneticisi

„Her 6 ayda bir Microsoft'tan bir güncelleme geliyor. Bu, eğitim materyallerimizi her 6 ayda bir güncellememiz anlamına gelir. Bunu "normal" şekilde yaparsak, sadece eğitim materyallerini güncellemek için çalışıyor olurduk.”

Anja Schmid GF Piping Systems CRM Topluluk Yöneticisi

„Destek masası ticket sayısı ilk ayda %33 oranında düştü. Şimdi ek özellikler ve kullanıcılarla %50 düşüş gerçekleşti.”

Erin Pidcock Multiplex Operasyonel Dev Yöneticisi