Microsoft Dynamics 365 for Customer Service

Müşterilerinizle tüm kanal veya cihazlarda etkileşim kurun

• Zahmetsiz destek deneyimleri oluşturun
• Sanal aracılar aracılığıyla yapay zekadan yararlanın
• Tahmine dayalı bakımla sorunları çözün

Hızlı, kişiselleştirilmiş hizmet ve destek sunun

• Aracıları en iyi sonuçlara yönlendirin
• Eksiksiz bir müşteri görünümüyle hizmeti kişiselleştirin
• Aracıları yapay zeka ile destekleyin
• Gelir fırsatlarını değerlendirin

Her etkileşimden bir şeyler öğrenin

• Müşterilerinizden bilgi alın
• Bilgileri eyleme dönüştürün
• İşe alışmayı ve benimsemeyi hızlandırın
• Çevik bir destek modeline olanak sağlayın

Modern ve uyarlanabilir bir platformla yenilikler yapın

• Hızla uyum sağlayın
• Hizmet ortamınızı bütünleştirin
• Güvenle yatırım yapın
• Yenilikleri artırın

Microsoft Dynamics 365 Customer Service, devamı ››