Microsoft Dynamics 365 for Customer Service
Yerleşik zeka, daha hızlı ve daha kişisel bir hizmet sunarak tüm etkileşimlere değer katıyor.

Özellikler
Müşterilerinizle tüm kanal veya cihazlarda etkileşim kurun
- Zahmetsiz destek deneyimleri oluşturun
- Sanal aracılar aracılığıyla yapay zekadan yararlanın
- Tahmine dayalı bakımla sorunları çözün
Hızlı, kişiselleştirilmiş hizmet ve destek sunun
- Aracıları en iyi sonuçlara yönlendirin
- Eksiksiz bir müşteri görünümüyle hizmeti kişiselleştirin
- Aracıları yapay zeka ile destekleyin
- Gelir fırsatlarını değerlendirin
Her etkileşimden bir şeyler öğrenin
- Müşterilerinizden bilgi alın
- Bilgileri eyleme dönüştürün
- İşe alışmayı ve benimsemeyi hızlandırın
- Çevik bir destek modeline olanak sağlayın
Modern ve uyarlanabilir bir platformla yenilikler yapın
- Hızla uyum sağlayın
- Hizmet ortamınızı bütünleştirin
- Güvenle yatırım yapın
- Yenilikleri artırın
Microsoft Dynamics 365 Customer Service, devamı ››