Microsoft Dynamics 365 Sales & Customer Service Danışmanı
Türkiye
bdynamics'te çalışmak
En son Microsoft teknolojilerine sahip yenilikçi bir ekipte ilgi çekici bir iş mi arıyorsunuz? Uluslararası bir ortamda, heyecan verici CRM projeleri için tutkumuzu paylaşıyor musunuz? O zaman başvurunuzu almak için sabırsızlanıyoruz.
b4dynamics küresel bir danışmanlık şirketidir. Uzmanlığı inovasyonla birleştiriyoruz, bu nedenle müşterilerimize CRM ve ERP uygulamalarının yanı sıra Microsoft Dynamics 365 portföyüne dayalı iş süreci optimizasyonu ile ilgili tüm konularda yetkin bir şekilde danışmanlık veriyoruz.
Büyüyen bir danışmanlık şirketi olarak, Microsoft Satış ve Müşteri Hizmetleri modüllerine odaklanarak proje ekibimizi güçlendirmek için bir CRM Danışmanı arıyoruz.
Bir CRM Danışmanı (m/f/d) olarak, müşterilerimizin zorluklarını anlayan, gereksinimleri analiz eden ve optimize eden ve buluttaki en son teknolojileri kullanarak yenilikçi çözümler geliştiren motive olmuş bir ekibin parçası olacaksınız.
Görevleriniz
- Dynamics 365 dünyasındaki uygulama ve danışmanlık projelerimizde önemli bir rol oynayacak ve müşterilerimize 360 derece müşteri görüşü oluşturmanın yanı sıra iş süreçlerinin dijitalleştirilmesi konusunda tavsiyelerde bulunacaksınız.
- Satış eğitimi belgeleri oluşturacak, müşterilerimizde uzaktan veya yerinde atölye çalışmaları, eğitimler ve sunumlar planlayacak ve yöneteceksiniz.
- Müşterilerimize bir CRM projesinin tüm aşamalarında aktif olarak eşlik edeceksiniz ve planlama aşamasından uygulamaya, hayata geçirmeye ve hiper bakıma kadar onları destekleyeceksiniz.
- Satış ekipleri ve bölgeleri, kullanıcı profilleri, roller ve hiyerarşiler oluşturmaktan ve başarıyı ölçmek için uygun KPI’ları tanımlamaktan siz sorumlusunuz.
- Satış öncesi aşamada satış ekibini destekleyeceksiniz
Profiliniz
- İşletme / iş bilişimi bölümlerini tamamlanmış, konuyla ilgili (teknik) bir üniversite derecesine veya ilgili mesleki deneyim yoluyla edinilen eşdeğer bilgi ve becerilere sahipseniz.
- İyi CRM bilgisine sahipseniz, tercihen Dynamics Sales & Customer Service’in yanı sıra Field Service ve Marketing modüllerinde bilgili.
- CRM danışmanlığında tecrübe bir artıdır
- Kendine güvenen bir tavır, güçlü iletişim becerileri ve bir takımda çalışma yeteneğine sahipsiniz.
- Bir proje tabanlı seyahat etmeye uygunsanız
- Yüksek derecede öğrenmeye istekli ve güçlü bir problem çözme yeteneğiniz varsa.
- İyi bir İngilizce bilgisine sahipsiniz
Avantajlarımız
- Uluslararası ekiplerde uluslararası projelerde yer alma
- Esnek çalışma saatleri ve ev ofisi aracılığıyla iş-yaşam dengesi
- Yüksek düzeyde kişisel sorumluluk ve kendi çözümlerine yer verme
- Cazip ve performans odaklı bir gelir
- Modern ekipman
- Optimum işe alıştırmanın yanı sıra iyi bir ileri eğitim ve kariyer fırsatları için mentorluk
#ilgileniyor musunuz?
Size uygun olduğunu veya ilginizi çektiğini mi düşünüyorsunuz?
Ines Bläsi – İK Müdürü
Tel.: +49 771 89784-205