“Proje ekibimiz ve b4dynamics proje ekibinin işbirliği ve iletişimi mükemmeldi.”
Ralf Wittig, Wittig GmbH Genel Müdür
Şirket Profili - Wittig
Wittig, 1898 yılında Almanya’nın Duisburg kentinde kuruldu. Yıllar içinde şirket, Avrupa’nın en büyük gemi levazımatçılarından biri haline geldi; bugün Wittig GmbH altında faaliyet gösteriyorlar ve 4. nesilde Frank ve Ralf Wittig kardeşler tarafından yönetiliyorlar.
18.000 ürün yelpazesi ile Wittig, profesyonel denizcilere ve endüstriyel müşterilere çok çeşitli ürünler sunmaktadır. Hizmet, pazara yakınlık ve sürekli yenilik yapma isteğini içeren kurumsal yol gösterici ilkelerine ek olarak, dinamik “Duisburgers”, genel merkez konum anlayışına sadık kaldılar.
Projede Öne çıkanlar
Ana ve işlem verilerinin eksiksiz aktarımının yanı sıra ürünle ilgili bilgiler için merkezi belge yönetimi.
Referans Raporu
b4dynamics GmbH, “Microsoft Dynamics AX 3.0’den Microsoft Dynamics AX 2012 R1’a geçiş” projesinin uygulama aşamasına Aralık 2013’te başlamış ve 18 ay sonra projeyi başarıyla tamamlamıştır.
“Hedef 21’i Duisburg’da ve ikisi Viyana’da olmak üzere 23 kullanıcıyı yeni ERP sistemine bağlamaktı. Proje Sure Step uygulama metodolojisine göre uygulandı.” Ralf Wittig, Wittig Genel Müdür
Çevrimler tüm konum ve kullanıcılar için aynı anda yürütüldü. Satınalma, satış, depo, finansal muhasebe ve malzeme planlamasını içeren üretim dışındaki tüm departmanlar çözüme entegre edildi.
Wittig GmbH’nin IT yönetimi, merkezi ERP sistemi için ihtiyaçları şunlardı: Temel süreçler değişmeli ve aynı çalışanlar tarafından yürütülmeli, ancak verimlilikte önemli bir artış sağlanmalı.
b4dynamics GmbH için zorluklardan biri, bir endüstri çözümünün bulunmamasıydı. Geliştirme düzeyinde büyük ayarlamalar gerekliydi – çünkü Dynamics AX, gemileri yönetmek ve bunları satış sürecine entegre etmek için standart bir süreç sunmaz. Ana süreçleri hızlandırmak ve basitleştirmek için, fiyatlandırma ek bir indirimle genişletildi ve ticaret sürecine iyileştirilmiş bir hesaplama entegre edildi.
b4dynamics GmbH tarafından uygulanan ek modüller ve arayüzler:
- Sorgulama ve aktivite modüllerini içeren CRM modülü ve iletişim verilerinin değişimi ile CTI telefon sisteminin AX’e entegrasyonu.
- Bakım gerektiren ürünler (kurtarma ekipmanı / güvenlik ekipmanı) için bir hizmet yönetim sistemine arabirimler.
- Web portalı (“Kurumsal Portal”) planlama aşamasındadır ve bir sonraki projede tanıtılacaktır.
Sonuçlar
Merkezi belge yönetimi, Wittig GmbH’ye şeffaflık ve zaman tasarrufu sağladı. AX 2012 R1 verimliliği artırdı ve müşteri beklentilerini karşıladı.
Kapsamlı proje, çok zaman alan bir aktarımı içeriyordu. b4dynamics GmbH, bazı değişiklik taleplerinin gerekli olmasına rağmen, müşterilerinin beklentilerini zaman ve bütçe dahilinde karşılamıştır.
Wittig GmbH, 16+ yıllık uzun süreli iş ilişkisine dayanarak b4dynamics GmbH’yi seçti. Wittig, AX 3.0’ı uyguladıklarında eskiden ConsultAX olarak bilinen b4dynamics ile çalıştı. İşbirliği profesyonellik, yetkinlik, güven ve mükemmel iletişime dayanmaktadır. Wittig GmbH, Microsoft ortağı olarak tekrar tekrar b4dynamics GmbH’yi seçerdi.
Gelecekte esnek ve rekabetçi kalabilmek için genel müdür Ralf Wittig, b4dynamics GmbH ile başka ortak projeler planlıyor; örneğin, mobil cihazların Dynamics AX’e bağlanması.