b4dynamics - Unsere FAQs

Unter dem Überbegriff Dynamics 365 hat Microsoft eine Reihe intelligenter Business Applications Lösungen entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht eine umfassende Sicht auf Ihr Geschäft zu bekommen. Die Dynamics Software Produkte verbinden Daten mit AI und werden von den Produkten der Power Platform unterstützt. Microsoft hat Produkte aus den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Enterprise Resource Planning (ERP) zu Dynamics 365 und Power Platform zusammengeführt. Das resultierte in einem einzigartigen, gemeinsamen Technologie-Baukasten, der die Erstellung von Apps und die gemeinsame Nutzung von Daten über alle Dynamics 365-Anwendungen hinweg ermöglicht. Innerhalb dieser Reihe von Software Anwendungen stehen gemeinsame Daten und einheitliche Intelligenz zur Verfügung, um Front-Office- und Back-Office zu verbinden. Umfangreiche Analysefunktionen bieten Ihnen einen umfangreichen Überblick über jede Funktionsbereich ihres Unternehmens.

Modellgesteuerte Apps

Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Field Service

Finance and Operations Apps

Dynamics 365 Commerce 
Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Human Resources 
Dynamics 365 Supply Chain Management 
Business Central

Produkte, die die Dynamics 365 Business Applications unterstützen:

Adobe Experience Cloud
AI Builder
Azure DevOps
Dynamics 365 Fraud Protection
Dynamics 365 Layout
Dynamics 365 Remote Assist
Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service
Forms Pro
LinkedIn Sales Navigator
Power Apps Portals
Power BI
Power Automate

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Unter dem Überbegriff Dynamics 365 hat Microsoft eine Reihe intelligenter Business Applications Lösungen entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht eine umfassende Sicht auf Ihr Geschäft zu bekommen. Die Dynamics Software Produkte verbinden Daten mit AI und werden von den Produkten der Power Platform unterstützt.

Microsoft hat Produkte aus den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Enterprise Resource Planning (ERP) zu Dynamics 365 und Power Platform zusammengeführt. Das resultierte in einem einzigartigen, gemeinsamen Technologie-Baukasten, der die Erstellung von Apps und die gemeinsame Nutzung von Daten über alle Dynamics 365-Anwendungen hinweg ermöglicht. Innerhalb dieser Reihe von Software Anwendungen stehen gemeinsame Daten und einheitliche Intelligenz zur Verfügung, um Front-Office- und Back-Office zu verbinden. Umfangreiche Analysefunktionen bieten Ihnen einen umfangreichen Überblick über jede Funktionsbereich ihres Unternehmens.

Modellgesteuerte Apps

Diese von Customer Relationship Management (CRM) abgeleiteten Dynamics 365-Apps sind modellgesteuerte Apps, die auf der Common Data Service-Plattform basieren.

Dynamics 365 Sales ermöglicht den Aufbau intensiver Beziehungen zu Ihren Kunden, das Ergreifen von Maßnahmen auf Basis von Daten und den schnelleren Abschluss Ihrer Verkäufe. Mit Sales behalten Sie den Überblick über Ihre Kunden und Kontakte, betreuen Ihre Verkäufe vom Lead bis zum Auftrag, erstellen Vertriebsunterlagen, Listen für das Marketing und Kampagnen. Sie können sogar Kundensupportfälle Ihrer Accounts oder Opportunities mitverfolgen.

Dynamics 365 Customer Service ermöglicht Ihnen eine langfristige Kundenbindung. Bauen Sie intensive Beziehungen zu Ihren Kunden auf, indem Sie sich mit der Customer Service App auf optimale Kundenzufriedenheit fokussieren. Der Kundenservice bietet viele Funktionen und Tools, mit denen Sie die Dienstleistungen, die Sie Ihren Kunden anbieten, auch optimal verwalten können.

Dynamics 365 Field Service bietet Unterstützung bei Ihren Vor-Ort-Terminen beim Kunden. Die Anwendung kombiniert Workflow-Automatisierung, Planungsalgorithmen und Mobilität, um die Mitarbeiter im Feld erfolgreich zu machen, wenn sie beim Kunden vor Ort sind, um Probleme zu lösen.

Dynamics 365 Marketing hilft mit einer Marketing-Automatisierung, Interessenten in Kunden zu verwandeln. Die App ist einfach zu bedienen, ist nahtlos in Dynamics 365 Sales integriert und nutzt integrierte Business Intelligence. Mit D365 Marketing können Sie professionelle E-Mails erstellen, den Informationsfluss zwischen Vertriebs- und Marketingteams verbessern etc.

Apps für Finance und Operations

Diese Dynamics 365-Anwendungen sind aus dem Enterprise Resource Planning (ERP) Bereich von Microsoft entstanden:

Dynamics 365 Commerce bietet eine umfassende Omnichannel-Lösung, die Back-Office-, In-Store-, Call-Center- und digitale Erfahrungen verbindet. Mit Commerce können Sie bei Ihren kunden Markentreue durch Personalisierung schaffen, den Umsatz durch verbesserte Mitarbeiterproduktivität steigern, Abläufe optimieren, und so nachhaltig die Kosten Ihres Unternehmens senken und die Effizienz der Lieferkette erhöhen.

Dynamics 365 Finance ermöglicht Ihnen die Automatisierung und Modernisierung Ihrer globalen Finanzoperationen. Überwachen Sie die Leistung Ihres Unternehmens in Echtzeit, prognostizieren so zukünftige Ergebnisse, treffen datengestützte Entscheidungen und treiben Unternehmenswachstum voran. Nutzen Sie Finance, um mit künstlicher Intelligenz strategische Finanzentscheidungen zu treffen, Ihre Finanzprozesse zu vereinheitlichen und zu automatisieren, Betriebskosten zu senken und die Komplexität und das Risiko im globalen Finanzwesen zu reduzieren.

Dynamics 365 Human Resources strafft viele routinemäßige Aufgaben der Buchführung und automatisiert allerlei Prozesse der Personalbeschaffung in Ihrem Unternehmen. Zu diesen Prozessen gehören Mitarbeiterbindung, Verwaltung von Sozialleistungen, Schulungen, Leistungsbewertungen und das Changemanagement. Human Resources bietet den Mitarbeiter der Personalabteilung außerdem eine Unterstützung für Ihre Aufsichtsfunktion.

Dynamics 365 Supply Chain Management hilft bei der Erneuerung Ihrer Fertigungs- und Lieferkettenprozesse. Machen Sie sich künstliche Intelligenz (KI) und Internet of Things (IoT) zu Nutze, um Entwicklungen in den Bereichen Planung, Produktion, Bestand, Lager und Transportmanagement vorauszusehen. Dynamics 365 Supply Chain Management verbessert so die betriebliche Effizienz, Produktqualität und Rentabilität. Nutzen Sie diese Software, um mit intelligenten Fertigungsabläufen innovativ zu sein, die Lagerverwaltung zu modernisieren, die Produktionsleistung zu optimieren, die Lebensdauer Ihrer Anlagen zu maximieren und Ihre Lieferkette zu automatisieren und zu straffen.

Business Central ist eine ERP-Software Lösung für kleine und mittlere Unternehmen. Auch sie unterstützt Unternehmen bei Ihrer Verwaltung, indem Geschäftsprozesse automatisiert und rationalisiert. Hochgradig anpassungsfähig und reich an Funktionen, ermöglicht Business Central Ihnen die Verwaltung Ihrer Geschäftsprozesse, einschließlich Finanzen, Fertigung, Vertrieb, Versand, Projektmanagement, Dienstleistungen und mehr.

Produkte, die die Dynamics 365 Business Applications unterstützen:

Adobe Experience Cloud liefert außergewöhnliche Kundenerlebnisse. Durch die Kombination von Microsoft Dynamics 365 mit Adobe Experience Cloud-Lösungen gestalten Sie die Customer Journey neu und verbessern den ROI für Vertrieb und Marketing.

AI Builder ermöglicht jeder Person in Ihrem Unternehmen mit KI zu arbeiten. Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, KI-Funktionen in die eigens erstellen und verwendeten Apps einzufügen – unabhängig von technischem Knowhow des jeweiligen Mitarbeiters.

Azure DevOps ist eine Verbindung von Entwicklung (Dev) und Betrieb (Ops). DevOps schafft eine Verbindung zwischen Menschen, Prozessen und Technologie, um Kunden durchgängig einen Mehrwert zu bieten. DevOps ermöglicht es ehemals getrennten voneinander arbeitenden Mitabeitergruppen in Entwicklung, IT, Qualitätstechnik und Sicherheit sich zu koordinieren und zusammenzuarbeiten und so bessere und zuverlässigere Produkte herzustellen. Die DevOps-Kultur zusammen mit DevOps-Methoden und -Tools gibt Teams die Möglichkeit, besser auf Kundenanforderungen zu reagieren, das Vertrauen in die von ihnen erstellten Anwendungen zu verbessern und Geschäftsziele schneller zu erreichen.

Dynamics 365 Customer Insights nutzt eine intuitive und flexible Kundendatenplattform (CDP), um Erkenntnisse aus den gesammelten Daten zu gewinnen und daraus personalisierte Kundenerlebnisse zu gestalten. Vereinheitlichen Sie alle Ihre Kundendaten über alle Quellen hinweg, um eine Rundum-Sicht auf Ihre Kunden zu bekommen.

Dynamics 365 Fraud Protection hilft Ihnen, Ihr E-Commerce-Geschäft – und Ihre Kunden – vor Betrug zu schützen, um Kosten zu senken, den Umsatz zu erhöhen und das Einkaufserlebnis Ihrer Kunden zu verbessern.

Dynamics 365 Layout hilft Ihnen, Räume effizienter zu gestalten. Erstellen Sie Entwürfe vom Konzept bis zur Fertigstellung. Layout hilft Ihnen, fundierte Entscheidungen zu treffen, bevor Sie bauen.

Dynamics 365 Remote Assist hilft Ihnen, von überall aus zusammenzuarbeiten. Mit Remote Assist auf HoloLens-, Android- oder iOS-Geräten können Techniker effizienter sein, indem sie von verschiedenen Standorten aus zusammenarbeiten.

Dynamics 365 Virtual Agent for Customer Service bietet außergewöhnlichen Kundenservice mit intelligenten, anpassungsfähigen Virtual Agents. Ermöglichen Sie Kundenservice-Experten die einfache Erstellung und Verbesserung von Bots mit einer KI-gesteuerten Datenbasis.

Mit Forms Pro erstellen Sie Unternehmensumfragen und erfassen und analysieren damit Kunden- und Mitarbeiterfeedback. So haben Sie anschließend die Möglichkeit entsprechend darauf zu reagieren.

LinkedIn Sales Navigator vereinheitlicht das Verkaufserlebnis für Ihre Kunden. In Microsoft Relationship Sales wurde der LinkedIn Sales Navigator mit Microsoft Dynamics 365 Sales verbunden, um Ihren Vertriebsmitarbeitern eine Möglichkeit an die Hand zu geben, personalisierte und sinnvolle Bindungen zu Kunden aufzubauen.

Power Apps Portale gibt Ihnen die Möglichkeit zum Erstellen von Portalen, die von Personenkreisen innerhalb oder außerhalb Ihres Unternehmens genutzt werden können und Ihnen so den Zugang zu Common Data Service-Daten erlauben.

Power BI macht es jedem auf jeder Ebene Ihres Unternehmens möglich, permanent aktualisierte Analysen Ihrer Unternehmensdaten zu Nutzen um daraus resultierend zuverlässige Entscheidungen zu treffen.

Mit Power Automate liefert Microsoft ein Softwaretool, um Ihre Prozesse mit sicheren, codearmen oder codefreien Workflows- einschließlich RPA (Robotic Process Automation) – zu automatisieren und so sich wiederholende Aufgaben zu ersetzen und papierlose Arbeitsabläufe zu ermöglichen.

Wenn Sie sich für Microsoft Dynamics 365 als Ihre Business-Management-Software entscheiden, können Sie zwischen drei Optionen, wie Sie Ihre Software hosten und darauf zugreifen möchten, wählen:

1. Dynamics 365 in der Cloud

Die beliebteste Wahl für neue Dynamics 365-Anwender ist die Bereitstellung in der Cloud – gehostet auf Azure, der Webservice-Plattform von Microsoft. Azure stützt sich auf ein Netzwerk von verwalteten Rechenzentren, verteilt über den ganzen Globus. Von hier aus können Programme und Dienste erstellt, getestet, bereitgestellt und verwaltet werden.

Wenn Sie sich für diese Option entscheiden, wird alles, vom Programm selbst bis zu Ihren Daten, online gespeichert. Sie führen die Software nicht von Ihrem eigenen Computer aus und besitzen sie nicht physisch. Anstatt eine Kopie der Software zu kaufen und sie auf einzelnen Geräten zu installieren, greifen Sie über das Internet darauf zu. Bei einer Cloud-basierten Instanz von Dynamics 365 „lebt“ die Software auf den Servern von Microsoft, so dass Sie nur eine Internetverbindung und einen Webbrowser benötigen, um sie zu nutzen.

Da die Software auf den eigenen Servern von Microsoft gehostet wird, ist in erster Linie auch Microsoft für die Wartung der gesamten Software-Infrastruktur verantwortlich. Dies beinhaltet die Bereitstellung von Sicherheitsmaßnahmen, die Ausgabe von Updates und die Durchführung von Datensicherungen.

2. Dynamics 365 On-Premises

Von Microsoft als „Local Business Data“ bezeichnet, ist On-Premises die „traditionelle“ Art der Softwarebereitstellung. Bei dieser Option können Anwender ihre Dynamics 365-Software entweder auf ihren eigenen Servern oder auf denen eines IT-Partners hosten.

On-Premises-Hosting bedeutet, dass Unternehmen alle Daten im eigenen Haus behalten; die gesamte Kommunikation mit der Cloud ist abgeschaltet, und die Benutzer sind allein für Wartung und Pflege der Software verantwortlich.

3. Hybride Bereitstellung von Dynamics 365

Dynamics 365 kann auch hybrid bereitgestellt werden, d. h. Teile werden in der Cloud gehostet, andere auf Ihren eigenen Servern: Obwohl vollständig in die Microsoft-Cloud integriert, werden Transaktionen und Daten lokal im eigenen Rechenzentrum gespeichert. Das bedeutet, dass die Anwender Zugriff auf Cloud-basierte Dienste wie maschinelles Lernen, Business Intelligence und Entwicklungs-Sandboxen erhalten, ihre Daten aber lokal gespeichert bleiben.

Mit Microsoft Azure bleiben Sie alleiniger Eigentümer Ihrer Daten und behalten stets die vollständige Kontrolle. Ihre Daten werden nicht mit Werbetreibenden geteilt und auch nicht für Markforschung oder zu Werbezwecken genutzt. Microsoft speichert Ihre Daten ausschließlich, um die von Ihnen genutzten Dienste bereitzustellen. Über den Inhalt der Daten und deren Nutzung ist Microsoft ebenfalls nichts bekannt.

Wenn Sie den Azure Service beenden oder Ihr Abonnement ausläuft, werden Ihre Daten aus den Datenbanken entfernt aber gewährleistet, dass Ihre Daten Ihnen weiterhin zur Verfügung stehen.

Power Automate ist zusammen mit PowerApps und Power BI ein Bestandteil der Microsoft Power Platform. Mit Power Automate können wiederkehrende Aufgaben und Geschäftsprozesse innerhalb der Microsoft Dynamics 365 Anwendungen automatisiert werden. Eine Vielzahl von Standardkonnektoren macht auch eine Einbindung von Drittsystemen und die Automatisierung über die gesamte IT-Landschaft hinweg möglich. Für die Erstellung von Workflows sind zudem keine IT- oder Programmierkenntnisse notwendig. In einem Editor können die einzelnen Prozessschritte einfach ausgewählt und zusammengesetzt werden. Aufgaben können so effizienter gelöst werden und Mitarbeiter haben mehr Zeit für wichtigere Dinge.  

Beispiele für Geschäftsprozesse, die sich automatisieren lassen, sind:

• Taskmanagement-Tool für automatisierte Aufgaben 
• Automatisierte E-Mail und Push-Benachrichtigungen
• Automatisierte Ablage von E-Mails und Mailanhängen
• Automatisiertes Publishing auf den unterschiedlichen Social Media-Kanälen
• Genehmigungsprozesse
• Veröffentlichungsworkflows
• Etc.

PowerApps ist ein Teil der Microsoft Power Plattform und kann daher in jede Microsoft Dynamics 365 Anwendung integriert werden. Dank diesem Tool lassen sich Low-Code-Apps, die ihre individuellen Bedürfnisse und Prozesse abdecken, in nur wenigen Tagen entwickeln. Die Plattform bietet die Möglichkeit sowohl mobile Apps als auch webbasierte Anwendungen und sogenannte Portale zu entwickeln. Alle Anwendungen lassen sich mit anderen IT – Systemen verbinden, verwenden zum Hinzufügen von Logik standardmäßige Excel-ähnliche Begriffe und laufen auf Webbrowsern, iOS- und Android-Geräten. Bei dieser Lösung werden keine wesentlichen IT – oder Programmierkenntnisse bei der Entwicklung vorausgesetzt, da in einem Editor per Drag & Drop die Anwendung schrittweise zusammengebaut werden kann. Zudem werden viele Templates bereitgestellt, die die Entwicklung noch einmal beschleunigen und vereinfachen. Die Erweiterung der Anwendungen mit Hilfe verschiedener Programmiersprachen ist ebenfalls möglich. 

URS sind Benutzeranforderungsspezifikationen, die die Anforderungen der Nutzer an die Lösung dokumentieren. Für jede Anforderung wird in einem FS (funktional specification) Dokument eine Lösung aufgezeigt. Abhängig von der Risikoeinschätzung wird für jede Anforderung eine erfolgreiche Lösung nachgewiesen (OQ/ PQ Tests) und bildet somit die Notwendigkeit für ein CSV basierte Softwareeinführung.

Sharepoint ist nahtlos in Dynamics 365 und andere Software von Microsoft integrieren und so als universelle Dokumentenmanagement Plattform nutzen.

SharePoint ist als SharePoint Server oder SharePoint Online Version mit unterschiedlichen Funktionalitäten verfügbar. SharePoint Server kann in den Editionen Standard und Enterprise lokal auf der IT-Infrastruktur Ihres Unternehmens installiert werden und erhält seltener Updates, lässt sich aber flexibler an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen.

Die von Microsoft gehostete cloud version ist in der Regel in Microsoft 365-Abonnements enthalten, kann aber auch separat bezogen werden. SharePoint Online hat den Vorteil, dass die Server Systemlandschaft Ihres Unternehmens redundant wird, allerdings fehlen die Anpassungsoptionen einer selbst gehosteten Installation von SharePoint. Identisch sind die beiden Produktversionen in den Bereichen Zusammenarbeit, Dokumenten- und Content-Management sowie Hosting und der Synchronisation von Dateien. Wie bei den cloud produkten von Microsoft typisch erhält die SharePoint Online Version aber sehr viel häufiger Updates und damit verbunden neue Funktionen.

Die Kernfunktionen von SharePoint sind:

Sites als individualisierbare Websites über die auf die Funktionen von SharePoint zugegriffen wird.

Communities ermöglicht es Ihrem Unternehmen persönliche Webseiten (mySites) und soziale Medien (Wikis, Foren, Websites / Kalender für Teams) einzurichten und zu nutzen.

Content bietet die Möglichkeit zur Versionskontrolle Ihrer Dokumente und zur Erstellung von Sichtungs- und Freigabeprozessen – entspricht also einem klassischen DMS.

Search ist die Suchfunktion in Sharepoint – über Folder, Dateien, Dokumente, etc. hinweg wird gesucht und Ergebnisse können anschließend gefiltert und sortiert werden.

Composites bietet die Option, SharePoint-Komponenten auf Webseiten zusammenzustellen, dort Office- und andere Anwendungen nahtlos einzubinden, zu visualisieren und mit ihnen aus dem SharePoint heraus zu arbeiten. Zusätzliche Möglichkeiten zur Gestaltung sind über SharePoint Designer und InfoPath erhältlich.

Insights betitelt wieder, wie aus der D365 Software bekannt, die Funktion Daten unterschiedlicher Quellen zusammenzufassen, grafisch darzustellen und für die Menschen in Ihrem Unternehmen zur Verfügung zu stellen, damit sie datenbasierte Entscheidungen treffen können.

Systemanforderungen

Die lokale Version von Dynamics 365 benötigt folgende Systemvoraussetzungen:

• Microsoft Windows Server
• Eine Microsoft Windows Server Active Directory Infrastruktur
• Eine Internetinformationsdienst (IIS)-Website
• Anspruchsbasierter Sicherheitstokendienst (erforderlich für Bereitstellungen mit Internetzugriff)
• Microsoft SQL Server
• Microsoft SQL Server Reporting Services
• Microsoft Exchange Server oder Zugriff auf POP3-kompatiblen E-Mail-Server (erforderlich für die E-Mail-
• SharePoint Server (für Dokumentenverwaltung erforderlich)
• Unterstützte Geräte, Microsoft Dynamics 365 App, oder Webbrowser wie spätere Versionen von Internet Explorer oder die neuste Version von Apple Safari, Google Chrome, und Mozilla Firefox
• Microsoft Office für Microsoft Dynamics 365 für Outlook und andere Office-Integrationsfunktionen.

Hardwareanforderungen

In der folgenden Tabelle werden die minimalen und die empfohlenen Hardwareanforderungen für diese Version von Microsoft Dynamics 365 Server aufgeführt, ausgeführt in einer vollständigen Serverkonfiguration. Bei diesen Anforderungen wird davon ausgegangen, dass keine zusätzlichen Komponenten wie Microsoft SQL Server, Microsoft SQL Server Reporting Services, Microsoft SharePoint oder Microsoft Exchange Server installiert oder in Benutzung sind.

* Die tatsächlichen Anforderungen und Produktfunktionen können je nach Systemkonfiguration und Betriebssystem unterschiedlich ausfallen. Für weitergehende Informationen kontaktieren Sie uns oder besuchen sie diese Website.

DMS steht für Dokumentenmanagement System und wie der Name schon sagt handelt es sich um Software, die die Möglichkeit bietet, Dokumente digital zu erhalten, zu verfolgen, zu verwalten und zu speichern. Zudem bieten die Programme eine Versionskontrolle, die die verschiedenen Versionen von Dokumenten, die von unterschiedlichen Personen erstellt und später modifiziert wurden verfolgbar macht. Dies erspart das mühsame Handling von Ausdrucken und spart Geld indem weniger Papier und Druckerpatronen benutzt werden.

DMS Systeme haben Überschneidungen mit ECM Systemen hinsichtlich digitalem Asset Management, Dokumentenerfassung, Workflow-Systemen und Archivierungssystemen.

ERP steht für Enterprise Resource Planning und bezieht sich in unserem Fall auf ERP-Software-Systeme zur Verwaltung von Hauptgeschäftsprozessen wie Finanz- und Lieferkettenprozesse und viele andere Geschäftsaktivitäten.

Mit Hilfe dieser Softwaresysteme sammeln, speichern, verwalten und interpretieren Unternehmen Daten um, unter Verwendung gemeinsamer Datenbanken, die innerhalb eines DMS gepflegt werden, eine integrierte und aktuelle Übersicht über die Hauptgeschäftsprozesse dazustellen.

Im Gegensatz zu anderen Bussiness Management Software Anbietern bietet Microsoft ihr Dynamics 365 nach wie vor als Cloud und On-Premise Variante an. Es liegt also bei Ihnen als Kunde, gerne in Zusammenarbeit mit uns, die jeweiligen Faktoren in Ihrem Unternehmen abzuschätzen und zu entscheiden welche Option für Sie die bessere ist. Ein Faktor, der zu der Entscheidungsfindung beiträgt, ist sicherlich auch das Preismodell: 

Im Gegensatz zur herkömmlichen on-premise Variante, bei der einmalig die Lizenzen für Ihre User, und die entsprechende Hardware gekauft wird, wird bei der cloud variante monatlich abgerechnet wie bei einem Abonnement. Allerdings ist hier eben auch alles enthalten – alle Kosten die für eine Serverlandschaft und dessen Betrieb (Strom und Personalkosten) sowie für die SQL Software entfallen für Sie. Auch die Kosten für ggf. fällige Releases und Updates fallen weg bzw. sind in den monatlichen Kosten enthalten. 

Problematisch ist außerdem für manche Kunden, dass bei on-premises die Integration in LCS, SharePoint, Regulatory Configuration Services (RCS) gar nicht und die Integration mit PowerBI.com nur mit deutlichem Mehraufwand möglich ist. 

Erfahrungsgemäß ist der Betrieb On-Premise je nach Unternehmen im Schnitt 20-30 % teurer ist als in der Cloud. 

Kontaktieren Sie uns, damit wir Ihnen einen Preisvergleich der beiden Varianten entsprechend Ihren Bedürfnissen erstellen! 

Microsoft besitzt und speichert Daten in Rechenzentren auf der ganzen Welt. In welchem Rechenzentrum die Daten gespeichert werden, ist dabei von dem Standort des jeweiligen Nutzers und den bezogenen Leistungen abhängig. Microsoft bietet dazu eine interaktive Karte an, in der die entsprechenden Rechenzentren angezeigt werden. Grundsätzlich werden die Daten jedoch im nächstgelegenen Rechenzentrum gespeichert. Die Daten von Dynamics 365 F&O Nutzern in Europa werden beispielsweise in Irland oder den Niederlanden gespeichert. Dementsprechend unterliegen sie den Europäischen Datenschutz Richtlinien. Falls Daten in eine andere geografische Region verlagert werden müssen, werden die Administratoren mindestens einen Monat im Voraus darüber informiert.  

Auf den ersten Blick scheint es verwirrend, dass Microsoft viele verschiedene ERP-Produkte anbietet. Aber wie so oft gibt es dafür eine einfache Erklärung und eine Strategie. Diese Produkte wurden ursprünglich von anderen Firmen entwickelt und später von Microsoft aufgekauft und in die eigenen Softwareprodukte integriert.

Microsoft Dynamics SL -ursprünglich Solomon- ist eine projektbasierte ERP-Software, die 1980 von TLB, Inc (The Lord’s Business), einem Unternehmen aus Findlay, Ohio, entwickelt wurde. Es ist ein ERP mit einer Anbindung an Microsoft Office Project Server für projektorientierte kleine und mittlere Unternehmen. Das Produkt wurde auf eine reine Microsoft-Technologie-Strategie mit Microsoft SQL Server als Datenbanktechnologie, Visual Basic als Softwaresprache und Visual Basic for Applications (VBA) als Anpassungssprache umgestellt, bevor Solomon im Jahr 2000 von Great Plains Software übernommen wurde.

Microsoft Dynamics GP wurde ursprünglich von Great Plains Software mit Sitz in Fargo, North Dakota als ERP-Software für mittelständische Unternehmen mit mehreren Standorten oder mit internationaler Ausrichtung entwickelt. Sie nutzt den Microsoft SQL-Server als Datenbanktechnologie und ist in der Sprache Dexterity geschrieben. Die Software ist derzeit nur auf dem englischsprachigen Markt, in Südamerika, im Mittleren Osten und in Singapur erhältlich. Im April 2001 wurde Great Plains inklusive Solomon von Microsoft übernommen.

Microsoft Dynamics NAV wurde im Jahr 2002 von Microsoft durch die Übernahme der dänischen Firma Navision Software A/S erworben. Seitdem wurde Microsoft Dynamics NAV schrittweise mit den anderen ERP-Lösungen GP und SL von Microsoft zusammengeführt. Aus dem Grund wurde auch die 2017er Version in Microsoft Dynamics NAV umbenannt. Die in der Programmiersprache C/AL geschriebene Software ist auf die Anforderungen von kleinen und mittelständischen Unternehmen ausgerichtet und bietet eine Vielzahl von Branchenlösungen. Ab 2018 wurde die Software unter dem neuen Namen Microsoft Dynamics 365 Business Central On-Premises weitergeführt, die nun auch als SaaS-Software erworben werden kann – Microsoft Dynamics 365 Business Central. Beide Softwareversionen haben einen gemeinsamen Quellcode.

Microsoft Dynamics AX (ehemals Axapta) ist eine objektorientierte ERP-Software, die hauptsächlich in mittleren und größeren Unternehmen eingesetzt wird. Axapta wurde ursprünglich von der Firma Damgaard entwickelt, die zunächst mit Navision fusionierte und dann im Jahr 2002 von Microsoft übernommen wurde.

Axapta ERP wurde 2006 von Microsoft Dynamics AX abgelöst und wird als Dynamics 365 innerhalb des Microsoft-Stacks mit vielen Funktionserweiterungen, einem überarbeiteten Client und einer Anpassung an die MS-Office-2003-Oberfläche sowie tiefgreifenden Änderungen in der Systemarchitektur (erhöhter Fokus auf Sicherheit (Trusted Computing), mit einer 3-Tier-Architektur), einer Entwicklungsumgebung (inklusive der Integration von .NET) auf Basis des integrierten Microsoft-Stacks fortgeführt. Seit Ende 2011 ist die aktuelle Version Dynamics AX 2012 auf dem Markt mit einer rollenbasierten Oberfläche, die noch stärker an die Oberfläche der Office-Produktlinie angepasst wurde. Auch die Web-Oberfläche (Enterprise Portal) wurde über SharePoint 2010 an die Office-Umgebung angepasst.

Alle vier ERP Produkte wurden recht branchenspezifisch entwickelt, unterscheiden sich also in bestimmten Bereichen, haben aber gleichzeitig große Überlappungen. Microsoft hat das Können der vier Produkte auf nun 2 zusammenkondensiert und damit ERP Systeme geschaffen, die universell und doch branchenspezifisch einsetzbar sind. Die ERP Produktfamilie von Microsoft wird zukünftig auf die Produkte Business central für kleine und mittlere Unternehmen und Dynamics 365 für Enterprise Unternehmen beschränkt. Alle anderen Produkte werden nicht mehr weiterentwickelt, nicht weiter supportet und laufen in den nächsten Jahren aus.

• Kosten – Keine initialen Investitionsausgaben für die Infrastruktur, keine Notwendigkeit, eine teure Infrastruktur zu kaufen, zu verwalten und zu warten, die Sie möglicherweise nicht voll ausnutzen – Sie zahlen nur für die Ressourcen, die Sie benötigen.
• Global – elastische Skalierung – Bereitstellung der richtigen Menge an IT-Ressourcen – mehr oder weniger Rechenleistung, Speicher oder Bandbreite – genau dann, wenn sie benötigt werden, und vom richtigen geografischen Standort aus
• Leistung – Die größten Cloud Computing-Services laufen auf einem weltweiten Netzwerk von sicheren Rechenzentren, die regelmäßig auf die neueste Generation schneller und effizienter Computing-Hardware aufgerüstet werden. Dies bietet mehrere Vorteile gegenüber einem einzelnen Unternehmensrechenzentrum, einschließlich reduzierter Netzwerklatenz für Anwendungen und größerer Größenvorteile
• Skalierbar, elastisch und flexibel – Die meisten Cloud Computing-Services werden als Self-Service und auf Abruf bereitgestellt – große Mengen an Computing-Ressourcen können innerhalb von Minuten bereitgestellt werden, Cloud Computing gibt Ihrem Unternehmen eine große Flexibilität und nimmt den Druck von der Kapazitätsplanung. Cloud Computing unterstützt sowohl vertikale als auch horizontale Skalierung, je nach Ihren Anforderungen: Vertikale Skalierung, auch bekannt als „Scaling up“, ist der Prozess des Hinzufügens von Ressourcen, um die Leistung eines bestehenden Servers zu erhöhen. Einige Beispiele für vertikale Skalierung sind: Hinzufügen von mehr CPUs oder Hinzufügen von mehr Speicher zur Unterstützung einer größeren Datenerfassung. Bei der horizontalen Skalierung, die auch als „Skalierung nach außen“ bezeichnet wird, werden weitere Server hinzugefügt, die zusammen als eine Einheit funktionieren. Zum Beispiel haben Sie mehr als einen Server, der eingehende Anfragen verarbeitet.
• Produktivität — Rechenzentren vor Ort erfordern in der Regel eine Menge „Racking und Stacking“ / Hardware-Setup, Software-Patching und andere zeitaufwändige IT-Management-Aufgaben. Cloud Computing macht viele dieser Aufgaben überflüssig, so dass IT-Teams ihre Zeit für wichtigere Geschäftsziele verwenden können.
• Zuverlässigkeit– Cloud Computing macht Datensicherung, Disaster Recovery und Business Continuity einfacher und kostengünstiger – die Daten können an mehreren redundanten Standorten im Netzwerk des Cloud-Anbieters gespiegelt werden.