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Unternehmen

Weltweit verfügt b4dynamics über ein Team von mehr als 50 Mitarbeitern unterschiedlichster Altersgruppen und Produktkenntnisse auf 3 Länder verteilt, die es gewohnt sind, sowohl in kleinen Teams als auch in globalen Projekten und großen internationalen Teams zusammen zu arbeiten. Mit mehr als 40 Jahren ERP-Erfahrung ist b4dynamics ein „alter Hase“ im Microsoft-Partnergeschäft und verfügt über ein breites Netzwerk an Partnern und Verbindungen im ERP Umfeld. Um unseren Kunden ein möglichst tiefes Wissen zu vermitteln, hat sich b4dynamics auf 2 Branchen fokussiert – die Prozessfertigung (Pharma, Chemie, Life Science) und die diskrete Fertigung (Textil, Maschinenbau, Anlagenbau).

Wir Mitarbeiter bei b4dynamics arbeiten zurecht in einem Software-Beratungsunternehmen, denn jeder von uns hat Freude daran, Unternehmen in den folgenden Bereichen in seinem eigenen Wissensgebiet zu unterstützen:

  • Geschäftsprozessoptimierung
  • Industrie 4.0  
  • Digitale Transformation
  • Migration in die Cloud 
  • Implementierung
  • Customer Service
  • Training

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b4dynamics hat 5 Standorte in 3 Ländern und kann mit diesem Team internationale Projekte und anspruchsvolle Supportbedingungen abdecken:

Hüfingen: Römerstraße 3978183 Huefingen | Deutschland | +49 (0)771 897 84 115info@b4dynamics.com 

Dortmund: b4dynamics GmbH | Joseph von Fraunhofer Straße 2044227 Dortmund  | Deutschland

Istanbul: b4dynamics ltd.Değirmen Sokak Ar Plaza A Blok No:101 Kozyatağı34742 IstanbulTürkei | +90 (0)216 355 09 09

info@b4dynamics.com 

Bursa: b4dynamics ltd.Yeni Yalova Yolu Buttim İş Merkezi D5 154516250 Osmangazi BursaTürkei

Denver: b4dynamics ltd.2410 King StreetDenver | Colorado 80211USA 

Produkte

Unter dem Überbegriff Dynamics 365 hat Microsoft eine Reihe intelligenter Business Applications Lösungen entwickelt, die es Unternehmen ermöglicht eine umfassende Sicht auf Ihr Geschäft zu bekommen. Die Dynamics Software Produkte verbinden Daten mit AI und werden von den Produkten der Power Platform unterstützt. Microsoft hat Produkte aus den Bereichen Customer Relationship Management (CRM) und Enterprise Resource Planning (ERP) zu Dynamics 365 und Power Platform zusammengeführt. Das resultierte in einem einzigartigen, gemeinsamen Technologie-Baukasten, der die Erstellung von Apps und die gemeinsame Nutzung von Daten über alle Dynamics 365-Anwendungen hinweg ermöglicht. Innerhalb dieser Reihe von Software Anwendungen stehen gemeinsame Daten und einheitliche Intelligenz zur Verfügung, um Front-Office- und Back-Office zu verbinden. Umfangreiche Analysefunktionen bieten Ihnen einen umfangreichen Überblick über jede Funktionsbereich ihres Unternehmens.

Modellgesteuerte Apps

Dynamics 365 Sales
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Field Service

Finance and Operations Apps

Dynamics 365 Commerce 
Dynamics 365 Finance
Dynamics 365 Human Resources 
Dynamics 365 Supply Chain Management 
Business Central

Produkte, die die Dynamics 365 Business Applications unterstützen:

Adobe Experience Cloud,
AI Builder,
Azure DevOps,
Dynamics 365 Fraud Protection,
Dynamics 365 Layout,
Dynamics 365 Remote Assist,
Dynamics 365 Virtual, Agent for Customer Service,
Forms Pro,
LinkedIn Sales Navigator,
Power Apps Portals,

Power BI,
Power Automate

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Power Automat gehört zusammen mit PowerApps und Power BI zur Microsoft Power Platform. Diese Softwaretools sind in allen auf dieser Platform basierenden Anwendungen verfügbar. Mit Power Automate können so also wiederkehrende Aufgaben in den Microsoft Dynamics 365 Anwendungen automatisiert werden. Eine Vielzahl von Standard Konnektoren macht auch eine Einbindung von Drittsystemen und somit auch deren Prozessautomatisierung möglich.

Zwei Arten von Automatisierung – Arbeitsprozesse einzelner Personen oder Geschäftsanwendungen – werden durch Power Automate möglich:

  • Taskmanagement-Tool für automatisierte Aufgaben 
  • Automatisierte E-Mail und Push-Benachrichtigungen
  • Automatisierte Ablage von E-Mails und Mailanhängen
  • Automatisiertes Publishing auf den unterschiedlichen Social Media-Kanälen
  • Genehmigungsprozesse
  • Veröffentlichungsworkflows
  • Etc.

SharePoint ist eine Webanwendung von Microsoft, die Zusammenarbeit mittels Projektverwaltung oder die Koordination von Aufgaben, soziale Neztwerke wie persönliche Webseiten, Team-Webseiten, Diskussionsgruppen und Blogs, Content-Management über Dokumentenmanagement-Funktionen, Inhaltsverwaltung, Metadaten und benutzerangepasste Suchfunktionen und Geschäftsanwendungen ermöglicht. Die Kernfunktionen von SharePoint sind:

  • Sites
  • Communities
  • Content
  • Search
  • Composites
  • Insights

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Systemanforderungen

Die lokale Version von Dynamics 365 benötigt folgende Systemvoraussetzungen:

  • Microsoft Windows Server
  • Eine Microsoft Windows Server Active Directory Infrastruktur
  • Eine Internetinformationsdienst (IIS)-Website
  • Anspruchsbasierter Sicherheitstokendienst (erforderlich für Bereitstellungen mit Internetzugriff)
  • Microsoft SQL Server
  • Microsoft SQL Server Reporting Services
  • Microsoft Exchange Server oder Zugriff auf POP3-kompatiblen E-Mail-Server (erforderlich für die E-Mail-
  • SharePoint Server (für Dokumentenverwaltung erforderlich)
  • Unterstützte Geräte, Microsoft Dynamics 365 App, oder Webbrowser wie spätere Versionen von Internet Explorer oder die neuste Version von Apple Safari, Google Chrome, und Mozilla Firefox
  • Microsoft Office für Microsoft Dynamics 365 für Outlook und andere Office-Integrationsfunktionen.

Hardwareanforderungen

In der folgenden Tabelle werden die minimalen und die empfohlenen Hardwareanforderungen für diese Version von Microsoft Dynamics 365 Server aufgeführt, ausgeführt in einer vollständigen Serverkonfiguration. Bei diesen Anforderungen wird davon ausgegangen, dass keine zusätzlichen Komponenten wie Microsoft SQL Server, Microsoft SQL Server Reporting Services, Microsoft SharePoint oder Microsoft Exchange Server installiert oder in Benutzung sind.

Komponenten*Mindestanforderung*Empfohlen
Prozessorx64-Architektur oder kompatibler Doppelkernprozessor mit 1,5 GHzVierkernprozessor mit x64-Architektur und mindestens 2 GHz (beispielsweise System mit AMD Opteron oder Intel Xeon)
Arbeitsspeicher4 GB RAMMindestens 8 GB RAM
Festplatte10 GB freier FestplattenspeicherMindestens 40 GB freier Festplattenspeicher

* Die tatsächlichen Anforderungen und Produktfunktionen können je nach Systemkonfiguration und Betriebssystem unterschiedlich ausfallen. Für weitergehende Informationen kontaktieren Sie uns oder besuchen sie diese Website.

DMS steht für Dokumentenmanagement System und wie der Name schon sagt handelt es sich um Software, die die Möglichkeit bietet, Dokumente digital zu erhalten, zu verfolgen, zu verwalten und zu speichern. Zudem bieten die Programme eine Versionskontrolle, die die verschiedenen Versionen von Dokumenten, die von unterschiedlichen Personen erstellt und später modifiziert wurden verfolgbar macht. Dies erspart das mühsame Handling von Ausdrucken und spart Geld indem weniger Papier und Druckerpatronen benutzt werden.

DMS Systeme haben Überschneidungen mit ECM Systemen hinsichtlich digitalem Asset Management, Dokumentenerfassung, Workflow-Systemen und Archivierungssystemen.

ERP steht für Enterprise Resource Planning und bezieht sich in unserem Fall auf ERP-Software-Systeme zur Verwaltung von Hauptgeschäftsprozessen wie Finanz- und Lieferkettenprozesse und viele andere Geschäftsaktivitäten.

Mit Hilfe dieser Softwaresysteme sammeln, speichern, verwalten und interpretieren Unternehmen Daten um, unter Verwendung gemeinsamer Datenbanken, die innerhalb eines DMS gepflegt werden, eine integrierte und aktuelle Übersicht über die Hauptgeschäftsprozesse dazustellen.

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Support

Gleich zu Beginn Ihres Projektes stellen wir Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie benötigen, um die richtigen Entscheidungen zu treffen. Bereits im Pre-Sales-Prozess helfen Ihnen unsere fachlich geschulten Vertriebsmitarbeiter, sich im Funktions-, Produkt- und Lizenzdschungel zurechtzufinden und beantworten gerne all Ihre Fragen. Workshops mit unseren erfahrenen Consultants helfen Ihnen, die Details und den zeitlichen Ablauf des Projekts zu klären und einen Projektplan aufzustellen.

Während des gemeinsamen Projekts stehen nicht nur die Mitarbeiter aller am Einführungsprozess beteiligten Abteilungen in engem Kontakt mit den Consultants von b4dynamics, sondern es finden auch Key-User-Schulungen statt. Wir bei b4dynami halten es für sehr wichtig, die Personen, die das System später tatsächlich nutzen, frühzeitig in den Prozess einzubinden und zu schulen.

Nach dem Go-Life rechnen wir für einen Zeitraum von einigen Monaten mit intensivem Post-Go-Life-Support. Wenn wir sehen, dass es gut bei Ihnen läuft, erweitern wir langsam die Abstände bis wir zu einem jährlichen Check-In mit Ihnen übergehen.

Für Supportfälle haben wir ein Ticketsystem eingerichtet, mit dem Sie uns jederzeit und von überall aus kontaktieren können. Auch ein telefonischer Hotline-Support ist möglich und natürlich stehen Ihnen die FAQs auf unserer jederzeit zur Verfügung.

Weiterhin bietet Microsoft eine Menge an in-app support, Docs, Learn, Communities, etc. an

https://docs.microsoft.com/de-de/dynamics365/

https://docs.microsoft.com/de-de/learn/

https://community.dynamics.com/

Unseren regulären Geschäftszeiten sind Montag bis Freitag von 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (MEZ), ausgenommen Feiertage. Support Anfragen können aber jederzeit über ein Ticketsystem eingereicht werden. Die Anfragen werden am darauffolgenden Werktag bearbeitet.

Erweiterter englischsprachiger Support aus der Türkei und den USA ist von Montag bis Freitag 9:00-18:00h (EET) und 06:00 – 18:00h (MST) möglich.