Microsoft Copilot Studio – KI-gestützte Automatisierung für Unternehmen
Individuelle KI-Assistenten zur Prozessoptimierung
Unternehmen der Prozessfertigung und diskreten Fertigung suchen nach intelligenten Lösungen, um Arbeitsabläufe zu automatisieren, Prozesse zu optimieren und die Kommunikation effizienter zu gestalten. Microsoft Copilot Studio bietet eine leistungsstarke Low-Code-Plattform, mit der Unternehmen KI-gestützte Assistenten entwickeln können – ohne tiefgehende Programmierkenntnisse.
Als Microsoft-Partner helfen wir Ihnen, Copilot Studio nahtlos in Ihre bestehenden ERP-, CRM- und Kommunikationssysteme zu integrieren, um intelligente Workflows und personalisierte KI-Lösungen zu realisieren.
Was ist Microsoft Copilot Studio?
Copilot Studio ist eine grafische Low-Code-Plattform, die Unternehmen ermöglicht, KI-gestützte Agenten zu erstellen und zu erweitern. Diese Agenten können in Microsoft 365 Copilot integriert oder als eigenständige Lösungen für Prozessautomatisierung, Entscheidungsunterstützung und Kundenkommunikation genutzt werden.
Kernfunktionen von Copilot Studio:
- Generative KI – Erstellung natürlicher & kontextbezogener Antworten
- Visuelle Dialoggestaltung – Entwicklung interaktiver Gespräche
- Integration mit Microsoft 365 & Dynamics 365 – Zugriff auf Unternehmensdaten & Prozesse
- Erweiterung durch Plugins & APIs – Anbindung an externe Datenquellen
- Bereitstellung auf verschiedenen Kanälen – Nutzung in Microsoft Teams, Websites oder Drittanbieter-Plattformen
Dank der tiefen Microsoft-Integration können Unternehmen prozessorientierte KI-Lösungen schnell bereitstellen und effizient verwalten.
Warum KI-gestützte Automatisierung für Unternehmen entscheidend ist
Die Kombination aus künstlicher Intelligenz und automatisierten Workflows bietet Unternehmen klare Vorteile:
- Entlastung der Mitarbeiter – Reduzierung manueller Aufgaben durch KI-gestützte Assistenten
- Schnellere Kundenkommunikation – Automatisierte Bearbeitung von Anfragen
- Datenbasierte Entscheidungen – KI-gestützte Analysen für optimierte Prozesse
- Skalierbare Lösungen – Anpassung an wachsende Geschäftsanforderungen
Unternehmen mit komplexen Support- und Serviceprozessen profitieren besonders von KI-gesteuerten Workflows, die Mitarbeiter entlasten und Antwortzeiten verkürzen
Die Copilot Studio-Kernfunktionen im Überblick
Intelligente KI-Assistenten für Unternehmen
- Erstellung von Chatbots & virtuellen Assistenten – Ohne tiefgehende Programmierkenntnisse
- Automatisierte Beantwortung von FAQs – Schnellere Reaktion auf wiederkehrende Anfragen
- Echtzeit-Datenabfragen – KI nutzt ERP- & CRM-Daten für fundierte Antworten
- Mehrsprachige Unterstützung – KI-Assistenz in verschiedenen Sprachen
Anwendungsbeispiel: Ein Maschinenbauunternehmen nutzt Copilot Studio, um einen virtuellen Assistenten bereitzustellen, der Mitarbeiter bei der Fehlerdiagnose unterstützt. Die KI analysiert Sensordaten und schlägt automatische Lösungsempfehlungen vor.
Nahtlose Integration mit Microsoft 365 & Dynamics 365
- Verknüpfung mit Dataverse – Direkte Nutzung von Unternehmensdaten
- Anbindung an Microsoft Teams & Outlook – KI-gestützte Kommunikation innerhalb der Organisation
- Integration mit Power Automate – Automatisierung von Workflows & Entscheidungsprozessen
- Bereitstellung auf Websites & Self-Service-Portalen – Verbesserung des Kundenservice
Anwendungsbeispiel: Ein Medizintechnik-Unternehmen integriert Copilot Studio in Microsoft Teams, sodass Mitarbeiter Produktionsdaten per KI-Abfrage abrufen und automatische Berichte generieren können.
KI-gestützte Entscheidungsprozesse & Genehmigungen
- Automatisierte Genehmigungen – Rechnungen, Bestellungen & HR-Prozesse beschleunigen
- KI-Analyse von Geschäftsdaten – Identifikation von Trends & Risiken
- Optimierung von Serviceanfragen – Automatische Kategorisierung & Weiterleitung
Anwendungsbeispiel: Ein Chemieunternehmen nutzt Copilot Studio, um eingehende Bestellungen automatisch zu analysieren und die Daten mit bestehenden Lieferverträgen abzugleichen. Die KI gibt eine Genehmigungsempfehlung ab oder leitet die Bestellung an das zuständige Team weiter.
Sicherheit & Datenschutz mit Copilot Studio
- DSGVO-konforme Datenverarbeitung – Sichere Nutzung unternehmensinterner Daten
- KI-Transparenz & Nachverfolgbarkeit – Compliance-konforme Nutzung von KI-Modellen
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC) – Genaue Steuerung von Benutzerrechten
- Protokollierung & Monitoring – Detaillierte Verfolgung von KI-gesteuerten Workflows
Anwendungsbeispiel: Ein Pharmaunternehmen setzt Copilot Studio ein, um sensible Forschungsdaten sicher zu analysieren. Die KI erstellt automatisch Zusammenfassungen klinischer Studien, während alle Datenzugriffe revisionssicher protokolliert werden.
Warum Copilot Studio mit b4dynamics?
- Individuelle Beratung & Analyse – Maßgeschneiderte KI-Strategien für Ihr Unternehmen
- Integration mit bestehenden ERP- & CRM-Systemen – Perfekte Anbindung an Ihre IT-Infrastruktur
- Schulungen für Mitarbeiter – Effiziente Nutzung von KI-gestützten Assistenten
- Langfristiger Support & kontinuierliche Optimierung – Sicherstellung der optimalen KI-Nutzung
Fazit – KI-gestützte Prozessautomatisierung mit Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio ist die ideale Lösung für Unternehmen, die KI-gestützte Automatisierung in ihre Geschäftsprozesse integrieren & die Effizienz steigern möchten. Dank Low-Code-Technologie, KI-gesteuerter Prozessoptimierung & nahtloser Microsoft-Integration bietet Copilot Studio eine skalierbare & zukunftssichere Lösung für Unternehmen jeder Größe.
Jetzt Kontakt aufnehmen & KI-gestützte Workflows mit Copilot Studio realisieren!